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为切实发挥“一把手走流程”在深化“放管服”改革、优化营商环境、转变政务工作作风、提升政务服务水平，日前市人大代表、尉氏县庄头镇党委书记陈伟、镇长史瑞娟到庄头镇服务大厅开展“一把手走流程”活动，分别以“办事员”、“服务对象”身份，现场亲身体验企业及群众办事过程中的难点和堵点，陈伟一行全程体验咨询引导、申报材料预审、网上受理审批、事项办结等环节。体验过程中耐心与窗口工作人员沟通交流，认真听取各项业务办理所需材料和详细流程，在“零距离”感受中检视问题差距，推动工作流程再优化，工作质效再提升。

“你感觉咱们服务大厅办事什么最需要改善？”在服务窗口前，陈伟与办事群众深入交流，并征求他们对服务大厅办事效率、惠民政策落实等工作的意见建议。

下一步，庄头镇将持续推进“一把手走流程、坐窗口”活动工作，全流程、多角度体验办事感受，积极建言献策。同时，不断完善工作机制，全流程、多角度体验办事感受，积极建言献策。同时，不断完善工作机制，优化营商环境切实解决群众“急难愁盼”的突出问题，提升办事群众获得感和满意度。